Spørsmål & Svar

Hvilke produkter tilbyr dere? Vi tilbyr hjemmelagde kaker, cupcakes og småkaker. Du kan velge mellom et variert utvalg av smaker og design for å passe til ditt arrangement.

Hvordan legger jeg inn en bestilling? Du kan legge inn bestillingen din via vår nettside (Google Forms), telefon eller e-post. Vennligst oppgi detaljer som smak, design, antall/størrelse og datoen for arrangementet ditt.

Hvor langt på forhånd bør jeg legge inn bestillingen? Vi anbefaler du legger inn din bestilling minst 3 uker før hentedato. Trenger du en kake på kort varsel – ta kontakt med oss så se vi hva vi får til!

Hvordan kan jeg betale for bestillingen min? Du betaler via Vipps. 50% av totalbeløpet betales ved bestilling og resterende 50% betales ved henting.

Kan jeg kansellere bestillingen min? Ja, du kan kansellere bestillingen din. Hvis du avbestiller innen 3 virkedager før avtalt henting, vil du få full refusjon. Ved avbestillinger som skjer 2 virkedager før henting, beholder vi 30 % av totalbeløpet, og ved avbestillinger 1 virkedag før henting, beholder vi 50 % av totalbeløpet.

Kan jeg gjøre endringer på bestillingen min? Hvis du ønsker å gjøre endringer (som endre smak eller design) ber vi at du tar kontakt med oss 3 virke dager før hentedato.

Er bakevarene deres nøttefritt? Vi bruker ingredienser som kan inneholde eller komme i kontakt med nøtter. Vi kan dessverre derfor ikke garantere at bakevarene er nøttefrie.

Hvordan får jeg bestillingen min? Du kan selv hente din bestilling ved vår adresse. Vi tilbyr kun levering innenfor Oslo og ved mindre bestillinger. Leveringskostnader kan variere avhengig av avstand.

Tilbyr dere glutenfrie eller laktosefrie alternativer? Vi kan lage laktosefrie alternativer på de fleste produktene våre. Vårt glutenfrie alternativ er pavlova/mini-pavlova. Ta kontakt med oss om dine kostholdsbehov så kan vi lage bestillingen din i henhold til dette.

Er det noe mer du lurer på? Send oss en melding via skjemaet under:

Gå tilbake

Din melding har blitt sendt

Advarsel
Advarsel
Advarsel
Advarsel!